CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi cho quý khách hàng khi mua sản phẩm CaloSure America+, chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt và minh bạch dưới đây.
1. ĐƠN VỊ BÁN HÀNG VÀ CHẮC CHẮN GIAO DỊCH
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam
Địa chỉ trụ sở: Tầng 5, Số 37 đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế / GPKD: 3702652869
Hotline hỗ trợ thanh toán: 0975.829.849
2. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐƯỢC ÁP DỤNG
Khách hàng có thể lựa chọn 02 hình thức thanh toán sau:
Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery)
Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
Quyền lợi kiểm hàng: Quý khách được quyền mở đồng kiểm (kiểm tra vỏ hộp, tem niêm phong, hạn sử dụng) trước khi thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng.
Cách 2: Thanh toán chuyển khoản ngân hàng qua QRCode / Internet Banking
Áp dụng cho quý khách có nhu cầu thanh toán trước.
Sau khi quý khách hoàn tất đăng ký mua hàng trên website, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính thức của công ty/đại lý được ủy quyền.
Nội dung chuyển khoản: [Số điện thoại mua hàng] + [Tên khách hàng].
3. QUY ĐỊNH VỀ MINH BẠCH GIÁ CẢ VÀ PHÍ PHÁT SINH
Tất cả giá sản phẩm CaloSure America+ hiển thị trên website/landing page đều là giá niêm yết chính thức và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT).
Phí vận chuyển: Mọi chi phí giao hàng (nếu có) hoặc các chương trình miễn phí vận chuyển sẽ được chuyên viên tư vấn thông báo rõ ràng với quý khách qua điện thoại trước khi xác nhận gửi hàng. Cam kết KHÔNG phát sinh chi phí ẩn.
4. BẢO MẬT GIAO DỊCH VÀ AN TOÀN THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin thanh toán của quý khách hàng, không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của khách hàng trên hệ thống website.
Mọi giao dịch qua ngân hàng đều được thực hiện thông qua cổng thanh toán bảo mật của các ngân hàng thương mại hợp pháp tại Việt Nam.
5. XỬ LÝ SỰ CỐ VỀ THANH TOÁN & HOÀN TIỀN
Trong các trường hợp khách hàng đã chuyển khoản nhưng không nhận được hàng, hoặc nhận sai/thiếu sản phẩm do lỗi từ phía chúng tôi:
Quý khách vui lòng liên hệ ngay Hotline: 0975.829.849 để được hỗ trợ kiểm tra đối soát.
Chúng tôi sẽ tiến hành gửi bổ sung hàng hoặc hoàn lại 100% số tiền quý khách đã thanh toán trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.
6. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM Y TẾ (Disclaimer)
Lưu ý: Sản phẩm CaloSure America+ là thực phẩm bổ sung, không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Hiệu quả sử dụng sản phẩm tùy thuộc vào cơ địa và chế độ dinh dưỡng của từng người.